Vrácení zboží
Jak postupovat při vrácení zboží?
- Vyplňte formulář pro vrácení zboží níže.
- Zabalte boty tak, aby nedošlo k jejich poškození při přepravě.
- Zašlete nám zboží zpět na naši adresu (Helena Tylová, Vlčí 93, 440 01 Chlumčany) anebo přes Zásilkovnu s kódem 90451051.
- Po obdržení a kontrole vráceného zboží Vám vrátíme peníze na účet.
Podmínky vrácení
- Zboží musí být nepoškozené a nenošené.
- Boty prosím zkoušejte pouze doma na čistém povrchu a v ponožkách.
- Vrácené zboží musí být kompletní včetně příslušenství a ideálně v původním obalu.
- Náklady na zaslání vráceného zboží zpět hradí zákazník (59 Kč přes Zásilkovnu, bude strženo z vrácené částky).
Formulář pro vrácení zboží
Vyplněný formulář prosím vytiskněte a přiložte k vracenému zboží. Pokud nemáte možnost tisku, stačí přiložit údaje napsané na papíře.
Vrácení peněz
Výměna velikosti
- Zabalte vracené zboží tak, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
- Navštivte libovolnou podací pobočku Zásilkovny.
- Obsluze sdělte vratkový kód:
90451051
Zásilku není potřeba označovat štítkem. Kód stačí nadiktovat pracovníkovi na pobočce Zásilkovny.
Upozornění: Zásilku je nutné podat osobně na pobočce Zásilkovny. Tato možnost není určena pro vyzvednutí zásilky kurýrem u zákazníka.